516 540 147
Nie wolno uzależniać przyjęcia reklamacji uszkodzeń mechanicznych przesyłki od sporządzenia protokołu szkody. W rejestrze UOKiK znów pojawiły się klauzule, w myśl których odpowiedzialność za stan dostarczanej przesyłki spoczywa na jej odbiorcy.
Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów orzekł o abuzywności następującego zapisu umownego z zakresu handlu elektronicznego: “Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkody podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki”. Niemal identyczny zapis zakwalifikowany do dziedziny “Inne usługi” trafił do rejestru UOKiK w tym samym dniu.
Powyższe zapisy umowne trafiły do rejestru pod poz. 6671 i poz. 6672, na mocy orzeczeń SOKiK z dnia 3 czerwca 2016 r., sygn. XVII AmC 141/15 oraz z dnia 9 sierpnia 2016 r., sygn. XVII AmC 738/16.
(Źródło: lex.pl)
